Политика за поверителност

1. Обща информация

ArtPanel Studio ("ние", "нас", "нашия") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Събирани данни

2.1 Лични данни

Ние можем да събираме следните лични данни:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Възрастова група
• Информация за опита в занаята
• Предпочитания относно курсовете
• Допълнителни бележки и коментари

2.2 Технически данни

Автоматично събираме технически данни чрез:

• IP адрес
• Тип на браузъра и версия
• Операционна система
• Данни за използването на уебсайта
• Бисквитки и подобни технологии

3. Цели на обработката

Използваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на информация за нашите курсове и услуги
• Обработка на заявки за записване
• Комуникация с вас относно курсовете
• Подобряване на нашите услуги
• Изпълнение на законови задължения
• Маркетингови цели (само с ваше съгласие)

4. Правно основание

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Съгласие: Когато сте дали ясно съгласие за обработка на данните
• Договорно изпълнение: За изпълнение на договор или предварителни стъпки
• Законен интерес: За нашите законни бизнес интереси
• Законово изискване: За спазване на законови задължения

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не обменяме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:

• С ваше изрично съгласие
• На доставчици на услуги, които работят от наше име
• При законово изискване от компетентни органи
• За защита на нашите права и интереси

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:

• Изпълнение на целите, за които са събрани
• Спазване на законови изисквания
• Решаване на спорове
• Изпълнение на нашите споразумения

Обикновено съхраняваме данните за период от 5 години след последния контакт.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп: Да получите копие от личните си данни
• Право на поправка: Да поправите неточни данни
• Право на заличаване: Да поискате изтриване на данните
• Право на ограничаване: Да ограничите обработката
• Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието: Да оттеглите съгласието си

8. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от:

• Неоторизиран достъп
• Промяна или унищожаване
• Случайна загуба
• Незаконна обработка

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър или чрез нашия инструмент за управление на бисквитки.

10. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При значителни промени ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или по друг подходящ начин.